Korak 1 Proverite da u štampaču nije došlo do kontaminacije usled curenja tonera. Da li u štampaču ima curenja tonera? | Pređite na korak 2. | Kontaktirajte sa korisničkom podrškom. |
Korak 2  Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija fioke > Veličina/tip papira. Proverite da li se postavke veličine i tipa papira poklapaju sa ubačenim papirom. Napomena: Uverite se da papir nema teksturu ili grubu završnu obradu.
Da li se postavke podudaraju? | Pređite na korak 4. | Pređite na korak 3. |
Korak 3 U zavisnosti od operativnog sistema, navedite veličinu i tip papira u dijalogu Željene postavke štampanja ili Štampanje. Napomene: - Proverite da li se postavke poklapaju sa papirom koji se nalazi u fioci.
- Možete i da promenite postavke na kontrolnoj tabli štampača. Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Papir > Konfiguracija fioke > Veličina/tip papira.
Odštampajte dokument.
Da li je otisak zamrljan? | Pređite na korak 4. | Problem je rešen. |
Korak 4 Stavite papir iz novog pakovanja. Napomena: Papir apsorbuje vlagu usled velike vlažnosti. Čuvajte papir u originalnom pakovanju do upotrebe. Odštampajte dokument.
Da li je otisak zamrljan? | Pređite na korak 5. | Problem je rešen. |
Korak 5 Uklonite komplet za izradu slika u boji, pa izvadite jedinicu za izradu crno-belih slika. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Nemojte da izlažete komplet za izradu slika u boji niti jedinicu za izradu crno-belih slika direktnom svetlu duže od 10 minuta. Produženo izlaganje svetlu može da uzrokuje probleme sa kvalitetom štampe. Upozorenje – potencijalno oštećenje: Nemojte da dodirujete bubanj fotoprovodnika ispod jedinice za izradu crno-belih slika i kompleta za izradu slika u boji. To bi moglo da utiče na kvalitet budućih zadataka štampanja. Ubacite jedinicu za izradu crno-belih slika, pa ubacite komplet za izradu slika u boji. Odštampajte dokument.
Da li je otisak zamrljan? | Kontaktirajte sa korisničkom podrškom. | Problem je rešen. |