Kodovi grešaka u štampaču

2.01

Nedostaje potrošni materijal.

Dodirnite opciju Otkaži zadatak i naručite potreban potrošni materijal. Više informacija potražite u odeljku Naručivanje delova i potrošnog materijala.

3.01

Standardna izlazna polica je puna.

Uklonite papir sa police a zatim dodirnite opciju Nastavi.

3.21, 3.22, 3.23, 3.24

Uklonite papir iza fioke [x].

1. Uklonite označenu fioku.



2. Uklonite sav zaglavljeni papir iz oblasti.



3. Umetnite fioku.

7.13, 7.23, 7.33, 7.43, 7.53

Umetnite fioku [x].

• Umetnite označenu fioku.
• Otkažite trenutni zadatak štampe.

8.01

Zatvorite prednja vrata.

Prednja vrata treba da budu zatvorena ako se ne obavlja održavanje.

8.02, 8.03, 8.04, 8.05

Zatvorite vrata [x].

Označena vrata treba da budu zatvorena ako se ne obavlja održavanje.

8.06

Postavite fioku 5.

Pomerite fioku ulevo a zatim je vratite na svoje mesto.

8.07

Zatvorite poklopac prenosnika papira F.

Poklopac prenosnika papira F treba da bude zatvoren ako se ne obavlja održavanje.

8.08

Zatvorite prednja vrata finišera za heftanje.

Prednja vrata finišera treba da budu zatvorena ako se ne obavlja održavanje.

8.09

Zatvorite gornji poklopac finišera za heftanje i bušenje.

Gornji poklopac finišera treba da bude zatvoren ako se ne obavlja održavanje.

9.00

Štampač je morao ponovo da se pokrene. Poslednji zadatak možda je nepotpun.

Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku i nastavili sa štampanjem.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

Napunite [izvor papira] sa [vrstom] [veličine].

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

Napunite [izvor] sa [tip] [veličina] [orijentacija].

11.81, 11.91

Napunite višenamenski ulagač sa [tip] [veličina].

11.82, 11.92

Napunite višenamenski ulagač sa [tip] [veličina] [orijentacija].

12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51

Promenite [izvor] na [tip] [veličina].

12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52

Promenite [izvor] na [tip] [veličina] [orijentacija].

12.91

Promenite višenamenski ulagač na [tip] [veličina].

12.92

Promenite višenamenski ulagač na [tip] [veličina] [orijentacija].

31.00

Umetnite kutiju bušača rupa.

1. Otvorite poklopac prenosnika papira F.



2. Uklonite kutiju bušača rupa.



3. Umetnite kutiju bušača rupa.

31.35

Ponovo instalirajte bocu otpadnog tonera ako nedostaje ili se ne odaziva.

1. Otvorite prednja vrata.



2. Otključajte, a zatim uklonite bocu za otpadni toner.

   Napomena:  Da biste izbegli prosipanje tonera, bocu stavite u uspravan položaj.



3. Umetnite bocu za otpadni toner, a zatim je fiksirajte.



4. Zatvorite prednja vrata.

31.40, 31.41, 31.42, 31.43

Ponovo instalirajte kertridž [color] koji nedostaje ili se ne odaziva.

1. Otvorite prednja vrata.



2. Uklonite kertridž.



3. Umetnite kertridž.



4. Zatvorite prednja vrata.

31.60, 31.61, 31.62, 31.63

Ponovo instalirajte jedinicu fotoprovodnika [boje] koja nedostaje ili se ne odaziva.

1. Otvorite prednja vrata.



2. Otključajte, a zatim uklonite bocu za otpadni toner.

   Napomena:  Da biste izbegli prosipanje tonera, bocu stavite u uspravan položaj.



3. Otključajte, a zatim uklonite jedinicu fotoprovodnika.



4. Umetnite jedinicu fotoprovodnika pa ga fiksirajte.



5. Umetnite bocu za otpadni toner, a zatim je fiksirajte.



6. Zatvorite prednja vrata.

32.40, 31.41, 31.42, 31.43

Zamenite nepodržani kertridž [color].

Pogledajte Zamena kertridža sa tonerom.

32.60, 32.61, 32.62, 32.63

Zamenite nepodržani fotoprovodnik [boje].

Pogledajte Zamena jedinice fotoprovodnika.

34.00

Papir je prekratak.

Podesite postavku veličine papira u skladu sa papirom stavljenim u fioku. Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Papir > Fioka > Konfiguracija > Veličina/tip papira.

34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50

Proverite [izvor papira], podesite vođice i orijenataciju.

Izvucite navedenu fioku a zatim proverite da li je papir ispravno stavljen. Više informacija potražite u odeljku Umetanje papira i specijalnih medija.

34.90

Proverite višenamenski ulagač, podesite vođice i orijenataciju.

Proverite da li je papir pravilno ubačen. Više informacija potražite u odeljku Punjenje višenamenskog ulagača.

37.10

Nedovoljno memorije za zadatak uparivanja.

• Dodirnite Nastavi da biste odštampali sačuvani deo zadatka i počeli sa uparivanjem ostatka zadatka štampanja.
• Otkažite trenutni zadatak štampe.

37.30

Nedovoljno memorije, neki zadržani zadaci su izbrisani.

Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku i nastavili sa štampanjem.

38.10

Memorija je puna.

• Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku i nastavili sa štampanjem.
• Otkažite trenutni zadatak štampe.
• Instalirajte dodatnu memoriju štampača.
• Smanjite broj stranica u zadatku štampanja.

39.10

Složena stranica, neki podaci možda nisu odštampani.

• Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku i nastavili sa štampanjem.
• Otkažite trenutni zadatak štampe.
• Instalirajte dodatnu memoriju štampača.
• Smanjite složenost i veličinu zadatka štampanja pre nego što ga ponovo pošaljete na štampanje.
• Smanjite broj stranica u zadatku štampanja.
• Smanjite broj i veličinu preuzetih fontova.
• Izbrišite nepotrebne fontove ili makroe iz zadatka štampanja.
• Smanjite količinu grafike u zadatku štampanja.

51

Otkrivena je neispravna fleš memorija.

• Zamenite fleš memorijsku karticu.
• Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku i nastavili sa štampanjem.
• Otkažite trenutni zadatak štampe.

52

Nema dovoljno slobodnog prostora u fleš memoriji za resurse.

• Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku i nastavili sa štampanjem.
• Izbrišite fontove, makroe i druge podatke sačuvane u fleš memoriji.
• Instalirajte čvrsti disk. Više informacija potražite u odeljku Instaliranje čvrstog diska štampača.

Napomena:  Brišu se preuzeti fontovi i makroi koje niste prethodno sačuvali u fleš memoriji.

55.1

Greška pri čitanju sa USB uređaja. Uklonite USB

Uklonite fleš jedinicu da biste nastavili.

55.2

Greška pri čitanju sa USB čvorišta. Uklonite čvorište.

55.3

Isključite se sa električne mreže i promenite režim.

61

Uklonite neispravni disk.

Zamenite neispravnu jedinicu za skladištenje.

62

Disk je pun.

• Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku i nastavili sa štampanjem.
• Izbrišite fontove, makroe i druge podatke sačuvane na čvrstom disku.
• Instalirajte čvrsti disk. Više informacija potražite u odeljku Instaliranje čvrstog diska štampača.

63

Formatirajte disk.

Formatiranje sada briše sve informacije sa jedinice za skladištenje.

Da biste formatirali jedinicu za skladištenje, uradite sledeće:



1. Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Uređaj > Održavanje > Brisanje na kraju radnog veka.



2. Dodirnite Obriši sve informacije na čvrstom disku, a zatim dodirnite IZBRIŠI.

71.01

Ime faks stanice nije podešeno. Kontaktirajte administratora sistema.

71.02

Broj faks stanice nije podešen. Kontaktirajte administratora sistema.

71.03

Analogna telefonska linija nije povezana sa modemom, faks je onemogućen.

Proverite vezu i da li ima signala na liniji. Više informacija potražite u odeljku Podešavanje funkcije faksa pomoću analognog faksa.

71.06

Nije moguće povezati se sa HTTPS serverom faksova.

Prekinuta je veza sa HTTPS faks serverom. Proverite internet vezu štampača.

71.07

Štampač nije registrovan sa HTTPS serverom faksova

Proverite da li je štampač dodat na listu uređaja na portalu HTTPS faks servera. Kontaktirajte administratora sistema.

71.11

Particija za faks.

Faks particija ne radi. Kontaktirajte administratora sistema.

71.12

Memorija je puna, nije moguće štampanje faksova.

Odaberite Odštampaj sve da biste odštampali sve faksove koji su sačuvani.

71.13

Memorija je puna. Slanje faksova nije moguće.

• Nastavite i pokušajte ponovo da pošaljete faks.
• Skenirajte izvorni dokument jednu po jednu stranicu, birajte broj faksa, a zatim pošaljite dokument.

71.40

Vreme na štampaču je neispravno.

Konfigurišite vreme na štampaču. Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Uređaj > Željene postavke > Datum i vreme > Konfiguriši.

72.01

SMTP server e-pošte trenutno nije podešen. Kontaktirajte administratora sistema.

• Podesite funkciju e-pošte. Više informacija potražite u odeljku Konfigurisanje SMTP postavki e‑pošte.
• Onemogućite poruku o grešci. Više informacija potražite u odeljku Onemogućavanje poruke o grešci „SMTP server nije podešen“.

72.02

Weblink server nije podešen. Kontaktirajte administratora sistema.

Kontaktirajte sa administratorom sistema.

72.04

Server faksa „U format“ nije podešen. Kontaktirajte administratora sistema.

• Na početnom ekranu dodirnite Postavke > Faks > Podešavanje faksa > Opšte postavke faksa.
• Konfigurišite postavku U format.
• Kontaktirajte sa administratorom sistema.

80.21

Komplet za održavanje je blizu kraja radnog veka

Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku.

80.31

Zamenite komplet za održavanje.

Pogledajte Zamena kompleta valjaka fioke.

81.31

Zamenite komplet valjaka, prekoračen je preporučeni radni vek.

Pogledajte Zamena kompleta valjaka automatskog ulagača dokumenata.

82.22

Boca za otpadni toner je skoro puna.

Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku.

82.42

Zamenite bocu za otpadni toner.

Pogledajte Zamena boce za otpadni toner.

83.20

Mala količina heftalica ili nedostaju.

83.30

Heftalica je prazna ili pogrešno ubačena.

84.01

Nivo [boje] u jedinici fotoprovodnika je skoro nizak.

84.11

Nivo [boje] u jedinici fotoprovodnika je nizak.

84.21

Nivo [boje] u jedinici fotoprovodnika je veoma nizak.

84.31

Zamenite jedinicu fotoprovodnika [boje], prekoračen je preporučeni radni vek.

Pogledajte Zamena jedinice fotoprovodnika.

86.23

Uskoro će biti potrebno održavanje skenera.

Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku.

86.33

Zamenite komplet automatskog ulagača dokumenata, prekoračen je preporučeni radni vek.

Pogledajte Zamena kompleta valjaka automatskog ulagača dokumenata.

87.20

Kutija bušača rupa je skoro puna.

Dodirnite Nastavi da biste uklonili poruku.

87.30

Ispraznite kutiju bušača rupa.

1. Otvorite poklopac prenosnika papira F.



2. Uklonite kutiju bušača rupa, pa je zatim ispraznite.



3. Umetnite kutiju bušača rupa.



4. Zatvorite poklopac.

88.00[x]

Kertridž [color] će uskoro biti skoro prazan.

88.10[x]

Kertridž [color] je pri kraju.

88.20[x]

Kertridž [color] je veoma nizak.

88.30[x], 88.40[x]

Zamenite kertridž [boje].

Pogledajte Zamena kertridža sa tonerom.

200.03, 240.06

Papir je zaglavljen [jam header].

Pogledajte Zaglavljen papir u višenamenskom ulagaču.

200.16[x], 241.16a

Papir je zaglavljen [jam header].

Pogledajte Zaglavljen papir u standardnoj fioci.

200.26[x], 200.36[x], 200.46[x], 200.56a, 202.95[x], 242,26, 242,33, 242,43, 243,33, 243,36, 24.343, 24.443, 24.446

Papir je zaglavljen [jam header].

Pogledajte Zaglavljen papir u opcionim fiokama.

200.56a, 245.53[x], 24.556

Papir je zaglavljen [jam header].

Pogledajte Zaglavljen papir u fioci za 2000 listova.

200.95, 201.96, 202.93, 202.94, 221.93, 221.95, 232.93, 240.25, 240.35, 240.55

Papir je zaglavljen [jam header].

Pogledajte Zaglavljen papir u vratima A.

280.06

Ponovo stavite originale u ADF i ponovo pokrenite zadatak.

• Uklonite dokument, a zatim ga ponovo učitajte u ADF.
• Skenirajte dokument sa stakla skenera.
• Završite zadatak bez skeniranja preostalih stranica.
• Otkažite zadatak.

280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 282.11, 282.13, 282.15, 282.91, 282.93, 282.95, 283.11, 283.13, 283.15, 283.91, 283.93, 283.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10

Zaglavljivanje u serveru.

Pogledajte Zaglavljen papir u automatskom ulagaču dokumenata.

280.13Q, 280.15Q, 295.01Q, 680.20Q

Zamenite zaglavljene originale.

• Uklonite dokument, a zatim ga ponovo učitajte u ADF.
• Skenirajte dokument sa stakla skenera.
• Završite zadatak bez skeniranja preostalih stranica.
• Otkažite zadatak.

280.13K, 280.15K, 680.20K, 680.40K, 295.01K,

Ponovo stavite originale i ponovo pokrenite.

• Uklonite dokument, a zatim ga ponovo učitajte u ADF ili vratite na staklo skenera.
• Otkažite zadatak.

420.11a, 420.13a, 420.15a, 420.15b, 420.54a, 420.54b, 425.13a

Papir je zaglavljen [jam header].

Pogledajte Zaglavljen papir u finišeru za heftanje.

400,13, 400.13b, 420.13b, 420.15b, 420.54c, 450.23b, 450.91b, 451.33b, 454.23b, 454.25b, 457.25b

Papir je zaglavljen [jam header].

Pogledajte Zaglavljen papir u finišeru za heftanje i bušenje.

457.35b

Papir je zaglavljen [jam header].

• Ako ste instalirali finišer za heftanje, pogledajte Zaglavljen papir u finišeru za heftanje.
• Ako ste instalirali finišer za heftanje i bušenje rupa, pogledajte Zaglavljen papir u finišeru za heftanje i bušenje.