Pagini albe sau goale
Notă: Înainte de soluţionarea problemei, imprimaţi paginile de testare a calităţii imprimării. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Rezolvarea problemelor > Pagini de testare a calităţii imprimării.
| Acţiune | Da | Nu |
|---|
Pas 1  Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat. Notă: În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat. Imprimaţi documentul.
Imprimanta imprimă pagini goale sau albe? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 Îndepărtaţi unităţile fotoconductoare. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unităţile fotoconductoare la lumină directă. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu atingeţi tamburii fotoconductori. În caz contrar, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată. Introduceţi unităţile fotoconductoare. Imprimaţi documentul.
Imprimanta imprimă pagini goale sau albe? | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. | Problema este rezolvată. |