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Lexmark CX930

Lexmark CX930

Fleckige Drucke und Punkte

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.

AktionJaNein

Schritt 1

Überprüfen Sie den Drucker auf ausgelaufene Tonerverunreinigungen.

Ist der Drucker frei von ausgelaufenem Toner?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Wenden Sie sich an den Kundensupport.

Schritt 2

  1. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.

  2. Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Papierformat und Papiersorte dem eingelegten Papier entsprechen.

    Hinweis:  Stellen Sie sicher, dass das Papier keine strukturierte oder raue Oberfläche hat.

Stimmen die Einstellungen überein?

Fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schritt 3

  1. Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

    Hinweise:

    • Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten Papier entsprechen.
    • Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.
  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck fleckig?

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

  1. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

    Hinweis:  Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck fleckig?

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 5

  1. Entfernen Sie die Fotoleitereinheiten.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Fotoleitereinheiten keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie die Fotoleitertrommeln nicht. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.

  2. Setzen Sie die Fotoleitereinheiten ein.

  3. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck fleckig?

Wenden Sie sich an den Kundensupport.

Das Problem wurde behoben.

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