Skip to Content Information Center
Lexmark MX931

Lexmark MX931

De afdruk is licht

Opmerking:  Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit afdrukken.

ActieJaNee

Stap 1

  1. Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt.

    Opmerking:  Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge.

  2. Druk het document af.

Is de afdruk licht?

Ga naar stap 2.

Het probleem is opgelost.

Stap 2

  1. Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na ongeveer 10 seconden weer in.

  2. Tonerintensiteit aanpassen.

    Tik in het startscherm op Instellingen > Afdrukken > Kwaliteit > Tonerintensiteit.

  3. Druk het document af.

Is de afdruk licht?

Ga naar stap 3.

Het probleem is opgelost.

Stap 3

  1. Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem.

    Opmerkingen:

    • Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het papier.
    • U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
  2. Druk het document af.

Is de afdruk licht?

Ga naar stap 4.

Het probleem is opgelost.

Stap 4

  1. Geef de afdrukresolutie op in Voorkeursinstellingen voor afdrukken of in het Afdrukdialoogvenster, afhankelijk van uw besturingssysteem.

  2. Stel de resolutie in op 600 dpi.

  3. Druk het document af.

Is de afdruk licht?

Ga naar stap 5.

Het probleem is opgelost.

Stap 5

  1. Verwijder de beeldverwerkingseenheid.

    Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Stel de beeldverwerkingseenheid niet bloot aan direct licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.

    Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Raak de trommel van de fotoconductor niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.

  2. Schud de beeldverwerkingseenheid om de toner gelijkmatig over de eenheid te verdelen.

  3. Plaats de beeldverwerkingseenheid.

  4. Schakel de printer uit, wacht 10 seconden en schakel de printer weer in.

  5. Druk het document af.

Is de afdruk licht?

Ga naar stap 6.

Het probleem is opgelost.

Stap 6

  1. Controleer de status van de tonercartridge.

    Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Rapporten > Apparaat > Apparaatstatistieken.

  2. Controleer de status van de tonercartridge in het gedeelte Gegevens supplies op de afgedrukte pagina's.

Is de tonercartridge bijna leeg?

Ga naar stap 7.

Neem contact op met de klantenondersteuning..

Stap 7

  1. Vervang de tonercartridge.

  2. Druk het document af.

Is de afdruk licht?

Neem contact op met de klantenondersteuning..

Het probleem is opgelost.

Was dit artikel nuttig?
Top