Verticale lichte strepen

Stap 1

1. Verwijder de printerkopreiniger en reinig vervolgens de lens van de printerkop.



2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen?

Ga naar stap 2.

Het probleem is opgelost.

Stap 2

1. Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt.

   Opmerking:  Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge.



2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken nog steeds verticale lichte strepen?

Ga naar stap 3.

Het probleem is opgelost.

Stap 3

1. Controleer de status van de tonercartridge.

   Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Rapporten > Apparaat > Apparaatstatistieken.



2. Controleer de status van de tonercartridge in het gedeelte Gegevens supplies op de afgedrukte pagina's.

Bevatten afdrukken nog steeds verticale lichte strepen?

Ga naar stap 4.

Het probleem is opgelost.

Stap 4

1. Vervang de tonercartridge.



2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken nog steeds verticale lichte strepen?

Neem contact op met de klantenondersteuning..

Het probleem is opgelost.