Skip to Content Information Center
Lexmark MX931

Lexmark MX931

Verticale donkere strepen met ontbrekende afdruk

Opmerking:  Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit afdrukken.

ActieJaNee

Stap 1

  1. Verwijder de printerkopreiniger en reinig vervolgens de lens van de printerkop.

  2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken nog steeds verticale donkere lijnen en ontbrekende afbeeldingen?

Ga naar stap 2.

Het probleem is opgelost.

Stap 2

  1. Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens opnieuw.

    Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Stel de beeldverwerkingseenheid niet bloot aan direct licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.

    Waarschuwing: mogelijke beschadiging:  Raak de trommel van de fotoconductor niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.

  2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken nog steeds verticale donkere lijnen en ontbrekende afbeeldingen?

Ga naar stap 3.

Het probleem is opgelost.

Stap 3

  1. Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt.

    Opmerking:  Als de tonercartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge.

  2. Druk het document af.

Bevatten afdrukken nog steeds verticale donkere lijnen en ontbrekende afbeeldingen?

Neem contact op met de klantenondersteuning..

Het probleem is opgelost.

Was dit artikel nuttig?
Top