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Lexmark CX944

Lexmark CX944

Grauer oder farbiger Hintergrund

Hinweis:  Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Erhöhen Sie den Tonerauftrag je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken".

    Hinweis:  Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Drucken > Qualität > Tonerauftrag.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

  1. Führen Sie Farbe anpassen aus.

    Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Drucken > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen > Farbe anpassen.

  2. Drucken Sie das Dokument.

Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

  1. Entfernen Sie die Fotoleitereinheiten.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Fotoleitereinheiten keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

    Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie die Fotoleitertrommeln nicht. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.

  2. Setzen Sie die Fotoleitereinheiten ein.

  3. Drucken Sie das Dokument.

Ist auf den Ausdrucken ein grauer oder farbiger Hintergrund zu sehen?

Wenden Sie sich an den Kundensupport.

Das Problem wurde behoben.

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