Passaggio 1  A seconda del sistema operativo in uso, specificare il tipo di carta nella finestra di dialogo Preferenze stampa o Stampa. Note: - Accertarsi che l'impostazione corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio.
- È anche possibile modificare l'impostazione dal pannello di controllo della stampante. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Carta > Configurazione vassoi > Formato/tipo carta.
Stampare il documento.
Sono presenti righe scure verticali sulle stampe? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2 Caricare una risma di carta nuova. Nota: la carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene usata. Stampare il documento.
Sono presenti righe scure verticali sulle stampe? | Andare al passaggio 3. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3 Rimuovere il dispositivo di pulizia della testina di stampa, quindi pulire le lenti della testina di stampa. Stampare il documento.
Sono presenti righe scure orizzontali sulle stampe? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4 Rimuovere le unità fotoconduttore. Attenzione - Possibili danni: non esporre le unità fotoconduttore alla luce diretta. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa. Attenzione - Possibili danni: non toccare i tamburi dei fotoconduttori. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri. Inserire le unità fotoconduttore. Stampare il documento.
Sono presenti righe scure verticali sulle stampe? | Contattare l'assistenza clienti. | Il problema è stato risolto. |