Nu se poate deschide serverul Embedded Web Server

Pas 1

1. Verificaţi dacă imprimanta este pornită.



2. Accesaţi serverul Embedded Web Server (EWS) al imprimantei.

Puteţi deschide EWS?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 2.

Pas 2

1. Asiguraţi-vă că adresa IP a imprimantei este corectă.

   Note:

   • Vizualizaţi adresa IP pe ecranul de pornire.
   • Adresa IP apare ca patru seturi de numere separate prin puncte, cum ar fi 123.123.123.123.


2. Accesaţi EWS.

Puteţi deschide EWS?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 3.

Pas 3

1. Asiguraţi-vă că aţi instalat un browser acceptat:

   • Internet Explorer versiunea 11 sau ulterioară
   • Microsoft Edge
   • Safari versiunea 6 sau o versiune ulterioară
   • Google Chrome™ versiunea 32 sau o versiune ulterioară
   • Mozilla Firefox versiunea 24 sau o versiune ulterioară


2. Accesaţi EWS.

Puteţi deschide EWS?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 4.

Pas 4

1. Verificaţi dacă conexiunea în reţea funcţionează.

   Notă:  În cazul în care conexiunea nu funcţionează, contactaţi administratorul.



2. Accesaţi EWS.

Puteţi deschide EWS?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 5.

Pas 5

1. Asiguraţi-vă că sunt corecte conexiunile cablurilor la imprimantă şi serverul de imprimare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi documentaţia furnizată împreună cu serverul de imprimare.



2. Accesaţi EWS.

Puteţi deschide EWS?

Problema este rezolvată.

Treceţi la pasul 6.

Pas 6

1. Verificaţi dacă serverele proxy web sunt dezactivate.

   Notă:  Dacă serverele sunt dezactivate, contactaţi administratorul.



2. Accesaţi EWS.

Puteţi deschide EWS?

Problema este rezolvată.

Contactaţi asistenţa pentru clienţi.