Couleurs manquantes

Etape 1

1. Retirez tous les matériaux d'emballage des zones suivantes :

   • Intérieur de l'imprimante.
   
   • Cartouches de toner et unité de traitement d'images
   


2. Imprimez le document.

Y a-t-il des couleurs manquantes sur les impressions ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

1. Retirez l'unité de traitement d'images couleur.

   Avertissement—Danger potentiel :  N'exposez pas l'unité de traitement d'images couleur à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière peut altérer la qualité d'impression.

   Avertissement—Danger potentiel :  Ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images couleur. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches.



2. Retirez la cartouche de toner de la couleur manquante.



3. Retirez l'unité de développement de la couleur manquante, puis remettez-la en place.



4. Insérez la cartouche de toner de la couleur manquante.



5. Insérez la nouvelle unité de traitement d'images couleur.



6. Imprimez le document.

Y a-t-il des couleurs manquantes sur les impressions ?

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Le problème est résolu.