Paso 1  Apague la impresora, espere 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Disminuya la intensidad del tóner. En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad > Resolución impresión. Imprima el documento.
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Paso 2 Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho de tóner no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
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Paso 3 En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: - Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
- También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel.
Imprima el documento.
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Paso 4 Extraiga la unidad de imagen e insértela de nuevo. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión. Imprima el documento.
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Paso 5 Actualizar el firmware de la impresora. Para obtener más información, consulte Actualización de firmware. Imprima el documento.
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Paso 6 Sustituya la unidad de imagen. Imprima el documento.
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