Függőleges világos sávok

1. lépés

1. Távolítsa el a nyomtatófejtörlőt, majd tisztítsa meg a nyomtatófej lencséjét.



2. Nyomtassa ki a dokumentumot.

Megjelennek vízszintes világos sávok a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Probléma megoldva.

2. lépés

1. Ellenőrizze, hogy a nyomtató eredeti, támogatott Lexmark-tonerkazettát használ-e.

   Megj.:  Ha a kazetta nem támogatott, helyezzen be egy támogatott kazettát.



2. Nyomtassa ki a dokumentumot.

Megjelennek függőleges világos sávok a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Probléma megoldva.

3. lépés

1. Ellenőrizze a tonerkazetta állapotát.

   A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások > Jelentések > Készülék > Készülékstatisztikák elemet.



2. A kinyomtatott lapok kellékanyag-információs részén ellenőrizze a tonerkazetta állapotát.

Megjelennek függőleges világos sávok a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

Probléma megoldva.

4. lépés

1. Cserélje ki a tonerkazettát.



2. Nyomtassa ki a dokumentumot.

Megjelennek függőleges világos sávok a nyomatokon?

Forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Probléma megoldva.