Kody błędów drukarki

2.01

Wymagane materiały eksploatacyjne.

Dotknij przycisku Anuluj zadanie i zamów potrzebne materiały eksploatacyjne. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Zamawianie części i materiałów eksploatacyjnych.

3.01

Odbiornik standardowy jest zapełniony.

Wyciągnij papier z odbiornika, a następnie dotknij przycisku Kontynuuj.

3.21, 3.22, 3.23, 3.24

Wyjmij papier za tacą [x].

1. Wyjmij wskazany zasobnik.



2. Wyjmij z obszaru zacięty papier.



3. Włóż zasobnik.

7.13, 7.23, 7.33, 7.43, 7.53

Włóż zasobnik [x].

• Włóż wskazany zasobnik.
• Anuluj bieżące zadanie drukowania.

8.01

Zamknij przednie drzwiczki.

Przednie drzwiczki można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

8.02, 8.03, 8.04, 8.05

Zamknij drzwiczki [x].

Wskazane drzwiczki można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

8.06

Zamontuj tacę 5.

Przesuń tacę w lewo, a następnie przesuń ją z powrotem na miejsce.

8.07

Zamknij pokrywę modułu transferu papieru F.

Pokrywę modułu transferu papieru F można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

8.08

Zamknij przednie drzwiczki zszywacza.

Przednie drzwiczki zszywacza można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

8.09

Zamknij górną pokrywę finiszera zszywająco-dziurkującego.

Górną pokrywę można otwierać jedynie podczas czynności konserwacyjnych.

9.00

Drukarka wymagała ponownego uruchomienia. Ostatnie zadanie może być niezakończone.

Dotknij przycisku Kontynuuj, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

Załaduj [źródło] z [typ] [rozmiar].

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

Załaduj [źródło] z [typ] [rozmiar] [orientacja].

11.81, 11.91

Załaduj do podajnika uniwersalnego [typ] [rozmiar].

11.82, 11.92

Załaduj do podajnika uniwersalnego [typ] [rozmiar] [orientacja].

12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51

Zmień [źródło] na [typ] [rozmiar].

12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52

Zmień [źródło] na [typ] [rozmiar] [orientacja].

12.91

Zmień podajnik uniwersalny na [typ] [rozmiar].

12.92

Zmień podajnik uniwersalny na [typ] [rozmiar] [orientacja].

31.00

Włóż pudło dziurkacza.

1. Otwórz pokrywę modułu transferu papieru F.



2. Usuń pudło dziurkacza.



3. Włóż pudło dziurkacza.

31.40

Ponownie zainstaluj brakujący lub niereagujący czarny wkład.

1. Otwórz przednie drzwiczki.



2. Wyjmij nabój.



3. Włóż nabój.



4. Zamknij przednie drzwiczki.

31.60

Ponownie zainstaluj brakujący lub nieodpowiadający czarny moduł obrazujący.

1. Otwórz drzwiczki A.



2. Otwórz przednie drzwiczki.



3. Odblokuj, a następnie usuń moduł obrazujący.



4. Włóż moduł obrazujący i zablokuj go we właściwym miejscu.



5. Zamknij przednie drzwiczki i drzwiczki A.

32.40

Wymień nieobsługiwany czarny wkład.

Patrz sekcja Wymiana kasety z tonerem.

34.00

Za krótki papier.

Wybierz ustawienie rozmiaru papieru odpowiadające papierowi załadowanemu do zasobnika. Na ekranie głównym dotknij kolejno Ustawienia > Papier > Konfiguracja > zasobnika > Rozmiar/Typ papieru.

34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50

Sprawdź [źródło], dostosuj prowadnice i orientację.

Wyciągnij wskazany zasobnik i upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie papieru i nośników specjalnych.

34.90

Sprawdź podajnik uniwersalny, dostosuj prowadnice i orientację.

Upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ładowanie nośników do podajnika uniwersalnego.

37.10

Za mało pamięci do sortowania zadań.

• Dotknij opcji Kontynuuj, aby wydrukować część zadania zapisaną w pamięci i rozpocząć sortowanie pozostałej części zadania.
• Anuluj bieżące zadanie drukowania.

37.30

Za mało pamięci, niektóre wstrz. zadania zostały usunięte.

Dotknij przycisku Kontynuuj, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.

38.10

Pamięć pełna.

• Dotknij przycisku Kontynuuj, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
• Anuluj bieżące zadanie drukowania.
• Zainstaluj więcej pamięci drukarki.
• Zmniejsz ilość stron w zadaniu wydruku.

39.10

Złożona strona, część danych może nie zostać wydrukowanych.

• Dotknij przycisku Kontynuuj, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
• Anuluj bieżące zadanie drukowania.
• Zainstaluj więcej pamięci drukarki.
• Zmniejsz złożoność i rozmiar zadania drukowania przed jego wysłaniem do ponownego drukowania.
• Zmniejsz ilość stron w zadaniu wydruku.
• Zmniejsz liczbę i rozmiar pobranych czcionek.
• Usuń niepotrzebne czcionki lub makra z zadania drukowania.
• Zmniejsz liczbę grafik w zadaniu drukowania.

51

Wykryto uszkodzoną pamięć flash.

• Wymień kartę pamięci flash.
• Dotknij przycisku Kontynuuj, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
• Anuluj bieżące zadanie drukowania.

52

Brak wolnego miejsca w pamięci flash dla zasobów.

• Dotknij przycisku Kontynuuj, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
• Usuń czcionki, makra oraz inne dane zapisane w pamięci flash.
• Zainstaluj dysk twardy. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Instalacja dysku twardego drukarki.

Uwaga:  Załadowane czcionki i makra, które nie zostały wcześniej zapisane w pamięci flash, są usuwane.

55.1

Błąd odczytu napędu USB. Usuń urządzenie USB

Wyjmij napęd flash, aby kontynuować.

55.2

Błąd podczas odczytu danych z koncentratora USB. Odłącz koncentrator.

55.3

Odłącz i zmień tryb.

61

Wyjmij uszkodzony dysk.

Wymień uszkodzony dysk pamięci.

62

Dysk zapełniony.

• Dotknij przycisku Kontynuuj, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
• Usuń czcionki, makra oraz inne dane zapisane na dysku twardym.
• Zainstaluj dysk twardy. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Instalacja dysku twardego drukarki.

63

Sformatuj dysk.

Formatowanie wymazuje teraz wszystkie informacje z dysku.

Aby sformatować dysk, wykonaj następujące czynności:



1. Wybierz opcję Ustawienia > Urządzenie > Przegląd > Usuwanie po awarii.



2. Dotknij opcji Wyczyść wszystkie informacje na dysku twardym, a następnie dotknij opcji KASUJ.

71.01

Nie ustawiono nazwy faksu. Skontaktuj się z administratorem systemu.

71.02

Nie ustawiono numeru faksu urządzenia. Skontaktuj się z administratorem systemu.

71.03

Analogowa linia telefoniczna nie jest podłączona do modemu. Faks wyłączony.

Sprawdzić połączenie i przewód pod kątem sygnału. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Ustawianie funkcji faksu za pomocą faksu analogowego.

71.06

Nie można nawiązać połączenia z serwerem faksu HTTPS .

Połączenie z serwerem HTTPS faksowania jest rozłączone. Sprawdź połączenie drukarki z Internetem.

71.07

Drukarka nie jest zarejestrowana na serwerze faksów HTTPS.

Upewnij się, że drukarka została dodana do listy urządzeń w portalu serwera HTTPS faksowania. Skontaktuj się z administratorem systemu.

71.11

Partycja faksu.

Partycja faksu nie działa. Skontaktuj się z administratorem systemu.

71.12

Pamięć pełna, nie można drukować faksów.

Wybierz opcję Drukuj wszystko, aby wydrukować wszystkie zapisane faksy.

71.13

Pamięć pełna. Nie można wysyłać faksów.

• Kontynuuj i spróbuj ponownie wysłać faks.
• Zeskanuj oryginalny dokument po jednej stronie na raz, wybierz numer faksu, a następnie wyślij dokument faksem.

71.40

Godzina na drukarce jest niewłaściwa.

Skonfiguruj czas drukarki. Na ekranie głównym dotknij kolejno opcji Ustawienia > Urządzenie > Preferencje > Data i godzina > Konfiguruj.

72.01

Nie skonfigurowano serwera e-mail SMTP. Skontaktuj się z administratorem systemu.

• Skonfiguruj funkcję e-mail. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Konfigurowanie ustawień protokołu SMTP poczty e-mail.
• Wyłącz komunikat o błędzie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wyłączanie wiadomości o błędzie „Nie skonfigurowano serwera SMTP”.

72.02

Nie skonfigurowano serwera Web Link. Skontaktuj się z administratorem systemu.

Skontaktuj się z administratorem systemu.

72.04

Nie skonfigurowano formatu „Do:” serwera faksu. Skontaktuj się z administratorem systemu.

• Wybierz opcję Ustawienia > Faks > Ustawienia faksu > Ustawienia ogólne faksu.
• Skonfiguruj ustawienie „Do:”.
• Skontaktuj się z administratorem systemu.

81.31

Wymień zestaw rolek, przekroczono zalecany czas eksploatacji.

Patrz sekcja Wymiana zestawu rolek podajnika ADF.

83.20

Mało lub brak zszywek.

• Wyjmij, a następnie ponownie włóż magazynek ze zszywkami.
• Wymień magazynek ze zszywkami. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana kasety zszywek.

83.30

Brak lub źle załadowane zszywki.

• Wyjmij, a następnie ponownie włóż magazynek ze zszywkami.
• Wymień magazynek ze zszywkami. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana kasety zszywek.

84.01

Prawie niski poziom zespołu obrazującego.

84.11

Niski poziom zespołu obrazującego.

84.21

Bardzo niski poziom zespołu obrazującego.

84.31

Przekroczono zalecany czas eksploatacji, wymień zespół obrazujący.

Patrz sekcja Wymiana zestawu obrazującego.

86.23

Wkrótce wymagana będzie konserwacja skanera.

Dotknij opcji Kontynuuj, aby usunąć komunikat.

86.33

Wymień zestaw ADF, przekroczono zalecany czas eksploatacji.

Patrz sekcja Wymiana zestawu rolek podajnika ADF.

87.20

Pudło dziurkacza prawie pełne.

Dotknij opcji Kontynuuj, aby usunąć komunikat.

87.30

Opróżnij pudło dziurkacza.

1. Otwórz pokrywę modułu transferu papieru F.



2. Wyjmij pudło dziurkacza, a następnie je opróżnij.



3. Włóż pudło dziurkacza.



4. Zamknij pokrywę.

200.03, 240.06

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w podajniku uniwersalnym.

200.16[x], 241.16a

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w zasobniku standardowym.

200.26[x], 200.36[x], 200.46[x], 200.56a, 202.95[x], 242.26, 242.33, 242.43, 243.33, 243.36, 243.43, 244.43, 244.46

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w zasobnikach opcjonalnych.

200.56a, 245.53[x], 245.56

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru na tacy na 2000 arkuszy.

200.95, 201.96, 202.93, 202.94, 221.93, 221.95, 232.93, 240.25, 240.35, 240.55

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w drzwiczkach A.

280.06

Ponownie załaduj oryginały do ADF i uruchom zadanie.

• Usuń, a następnie załaduj dokument z powrotem do podajnika ADF
• Zeskanuj dokument na szybie skanera.
• Zakończ zadanie bez skanowania pozostałych stron.
• Anuluj zadanie.

280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 282.11, 282.13, 282.15, 282.91, 282.93, 282.95, 283.11, 283.13, 283.15, 283.91, 283.93, 283.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10

Zacięcie skanera.

Patrz sekcja Zacięcie papieru w automatycznym podajniku dokumentów.

280.13Q, 280.15Q, 295.01Q, 680.20Q

Wymień zacięte oryginały.

• Usuń, następnie załaduj dokument z powrotem do podajnika ADF
• Zeskanuj dokument na szybie skanera.
• Zakończ zadanie bez skanowania pozostałych stron.
• Anuluj zadanie.

280.13K, 280.15K, 680.20K, 680.40K, 295.01K,

Ponownie załaduj oryginały i uruchom.

• Usuń, następnie załaduj dokument z powrotem do podajnika ADF lub z wykorzystaniem szyby skanera.
• Anuluj zadanie.

420.11a, 420.13a, 420.15a, 420.15b, 420.54a, 420.54b, 425.13a

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięcie papieru w module wykańczającym ze zszywaczem.

400.13, 400.13b, 420.13b, 420.15b, 420.54c, 450.23b, 450.91b, 451.33b, 454.23b, 454.25b, 457.25b

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

Patrz sekcja Zacięty papier w finiszerze zszywająco-dziurkującym.

457.35b

Zacięcie papieru [zacięcie głowicy].

• W przypadku zainstalowanego zszywacza patrz Zacięcie papieru w module wykańczającym ze zszywaczem.
• W przypadku zainstalowanego finiszera zszywająco-dziurkującego patrz Zacięty papier w finiszerze zszywająco-dziurkującym.