Prázdné nebo bílé stránky
Poznámka: Před odstraňováním problému vytiskněte zkušební stránku. Na domovské obrazovce stiskněte možnost Nastavení > Řešení problémů > Vytisknout zkušební stránku.
| Činnost | Ano | Ne |
|---|
Krok 1  Zkontrolujte, jestli tiskárna používá originální podporovanou tonerovou kazetu Lexmark. Poznámka: Pokud není kazeta podporována, nainstalujte podporovanou kazetu. Vytiskněte dokument.
Tiskne tiskárna prázdné nebo bílé stránky? | Přejděte ke kroku 2. | Problém je vyřešen. |
Krok 2 Vyjměte jednotky fotoválců. Varování – nebezpečí poškození: Nevystavujte jednotky fotoválců přímému světlu. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku. Varování – nebezpečí poškození: Nedotýkejte se bubnů fotoválců. Učiníte-li tak, můžete negativně ovlivnit kvalitu budoucích tiskových úloh. Vložte nové jednotky fotoválců. Vytiskněte dokument.
Tiskne tiskárna prázdné nebo bílé stránky? | Kontaktujte zákaznickou podporu. | Problém je vyřešen. |