Než se obrátíte na zákaznickou podporu, mějte k dispozici následující informace:
- Popis problému s tiskárnou
- Chybová zpráva
- Typ modelu tiskárny a sériové číslo
Přejděte na stránku https://support.lexmark.com ohledně podpory e-mailem nebo prostřednictvím chatu, případně si projděte knihovnu příruček, pomocné dokumentace, ovladačů a dalších souborů ke stažení.
K dispozici je také technická podpora po telefonu. V USA nebo Kanadě volejte na číslo 1-800-539-6275. V případě ostatních zemí nebo oblastí přejděte do adresáře kontaktů mezinárodní podpory.