Skip to Content Information Center
Lexmark XM3142

Lexmark XM3142

Vertikala ljusa band

Obs!  Innan du löser problemet kan du skriva ut testsidor för utskriftskvalitet. På startskärmen väljer du Inställningar > Felsökning > Testsidor för utskriftskvalitet.

ÅtgärdJaNej

Steg % s

  1. Ta bort skrivarhuvudtorkaren och rengör därefter skrivarhuvudets lins.

  2. Skriv ut dokumentet.

Uppstår horisontella ljusa band fortfarande på utskrifter?

Gå till steg 2.

Problemet är löst.

Steg % s

  1. Kontrollera om skrivaren använder en äkta Lexmark-tonerkassett som stöds.

    Obs!  Om kassetten inte stöds installerar du en som stöds.

  2. Skriv ut dokumentet.

Uppstår vertikala ljusa band fortfarande på utskrifter?

Gå till steg 3.

Problemet är löst.

Steg % s

  1. Kontrollera tonerkassettens status.

    På huvudmenyn trycker du på Inställningar > Rapporter > Enhet > Enhetsstatistik.

  2. I avsnittet Förbrukningsmaterialinfo för de utskrivna sidorna kan du kontrollera tonerkassettens status.

Uppstår vertikala ljusa band fortfarande på utskrifter?

Gå till steg 4.

Problemet är löst.

Steg % s

  1. Byt ut tonerkassetten.

  2. Skriv ut dokumentet.

Uppstår vertikala ljusa band fortfarande på utskrifter?

Kontakta Kundsupport.

Problemet är löst.

Var denna artikel användbar?
Top