Återkommande defekter

Steg % s

• Genom att skriva ut testsidor för utskriftskvalitet kontrollerar du om avstånden mellan de återkommande defekterna är samma som något av följande:

Bildhanteringsenhet

• 96  mm (3,78  tum)
• 37,7  mm (1,48  tum)

Tonerkassett

• 43,5  mm (1,71  tum)
• 37,5  mm (1,48  tum)

Överföringsrulle

• 52  mm (2,05  tum)

Fixeringsenhet

• 79,8  mm (3,14  tum)
• 62,5  mm (2,46  tum)

Stämmer avstånden mellan de återkommande defekterna med måtten på tonerkassetten eller bildhanteringsenheten?

Gå till steg 2.

Notera avståndet och kontakta sedan kundsupport.

Steg % s

1. Byt ut det berörda förbrukningsmaterialet.



2. Skriv ut dokumentet.

Visas de återkommande defekterna?

Kontakta Kundsupport.

Problemet är löst.