Nie można wysyłać ani odbierać faksów za pomocą faksu analogowego

• Rozwiąż wszelkie problemy zgłaszane w komunikatach o błędach pojawiających się na wyświetlaczu.
• Upewnij się, że połączenia kablowe telefonu, słuchawki lub automatycznej sekretarki są bezpieczne.
• Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.
• Zadzwoń pod numer faksu, aby sprawdzić, czy działa on poprawnie.
• Jeśli korzystasz z funkcji On Hook Dial (Wybieranie numeru przy odłożonej słuchawce), zwiększ głośność, aby sprawdzić, czy słychać sygnał wybierania.
• Sprawdź gniazdko telefoniczne.


1. Podłącz telefon analogowy bezpośrednio do gniazdka w ścianie.



2. Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.



3. Jeżeli nie słychać tonu wybierania, zastosuj inny kabel telefoniczny.



4. Jeśli nie słychać sygnału wybierania, podłącz telefon analogowy do innego gniazdka.



5. Jeśli słychać sygnał wybierania, drukarkę należy podłączyć do tego gniazdka.

• Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do analogowej linii telefonicznej lub prawidłowego złącza cyfrowego.
• Jeżeli korzystasz z usługi telefonicznej ISDN (Integrated Services Digital Network), podłącz drukarkę do analogowego portu telefonicznego w adapterze terminala ISDN. Więcej informacji na ten temat można uzyskać u dostawcy usługi ISDN.
• W przypadku korzystania z cyfrowej linii telefonicznej DSL (Digital Subscriber Line) podłącz filtr DSL lub router umożliwiający korzystanie z linii urządzeniom analogowym. Więcej informacji na ten temat można uzyskać u dostawcy usługi DSL.
• Jeśli korzystasz z systemu telefonicznego PBX (Private Branch Exchange), upewnij się, że nawiązywane jest połączenie analogowe. Jeśli nie ma takiego złącza, należy rozważyć zainstalowanie analogowej linii telefonicznej na potrzeby faksu.
• Tymczasowo odłącz inne wyposażenie i wyłącz pozostałe usługi telefoniczne.


1. Odłącz inne wyposażenie (np. automatyczne sekretarki, komputery, modemy lub rozgałęziacze linii telefonicznych) znajdujące się między drukarką a linią telefoniczną.



2. Wyłącz funkcje połączeń oczekujących oraz poczty głosowej. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z firmą telekomunikacyjną.

• Zeskanuj oryginalny dokument po jednej stronie.

Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, skontaktuj się z obsługa klienta.