Konfidentiella och övriga stoppade dokument skrivs inte ut

Prova något/några av följande alternativ:

• Gå till kontrollpanelen. Se efter om dokumenten visas i listan över Held Jobs (Stoppade jobb).

Obs!  Om dokumenten inte visas där: skriv ut dem med hjälp av alternativet Print and Hold (Skriv ut och lagra).

• Åtgärda möjliga formateringsfel eller ogiltiga data i utskriftsjobbet.
• Ta bort utskriftsjobbet och skicka det sedan igen.
• PDF-filer: skapa en ny fil och skriv sedan ut dokumentet.
• Om du skriver ut från internet kan skrivaren läsa jobbtitlarna som dubbletter.
• Windows-användare ska se till att välja Keep duplicate documents (Behåll dubbletter) i Printing Preferences (Utskriftsinställningar) eller dialogrutan Print (Skriv ut).
• Macintosh-användare kan namnge varje jobb på olika sätt.
• Ta bort några stoppade jobb för att frigöra skrivarminne.
• Installera mer skrivarminne.

Om problemet kvarstår ska du kontakta kundsupport.