Skip to Content Information Center
Lexmark XM3142

Lexmark XM3142

Vandrette lyse striber

Bemærk!  Før du løser problemet, skal du udskrive kvalitetstestsiderne. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Fejlfinding > Udskriftskvalitetstestsider.

HandlingJaNej

Trin 1

  1. Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren.

    Bemærk!  Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet kassette.

  2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der vandrette lyse striber på udskrifterne?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

  1. Fjern printhovedets aftørrer, og rengør derefter printhovedlinsen.

  2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der vandrette lyse striber på udskrifterne?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

  1. Fjern billedenheden, og indsæt den igen.

    Advarsel - Potentiel skade:  Udsæt ikke billedenhed for direkte lys. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten.

    Advarsel - Potentiel skade:  Undgå at berøre fotokonduktortromlen. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob.

  2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der vandrette lyse striber på udskrifterne?

Gå til trin 4.

Problemet er løst.

Trin 4

  1. Udskift billedenheden.

  2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der vandrette lyse striber på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Var denne artikel nyttig?
Top