Skip to Content Information Center
Lexmark MX931

Lexmark MX931

Återkommande defekter

Obs!  Innan du löser problemet kan du skriva ut testsidor för utskriftskvalitet. På startskärmen väljer du Inställningar > Felsökning > Testsidor för utskriftskvalitet.

ÅtgärdJaNej

Steg % s

  • Genom att skriva ut testsidor för utskriftskvalitet kontrollerar du om avstånden mellan de återkommande defekterna är samma som något av följande:
  • Bildhanteringsenhet

    • 94,2  mm (3,7  tum)
    • 37,7  mm (1,48  tum)
    • 31,8  mm (1,25  tum)

    Andra överföringsrullen

    • 50,3  mm (1,98  tum)

    Fixeringsenhet

    • 95,1  mm
    • 82,5  mm (3,25  tum)

Stämmer avstånden mellan de återkommande defekterna med måtten?

Gå till steg 2.

Obs!  Om de återkommande defekterna stämmer överens med måtten för överföringsrullen eller fixeringsenheten kontaktar du kundsupport.

Notera avståndet och kontakta sedan kundsupport.

Steg % s

  1. Byt ut det berörda förbrukningsmaterialet.

  2. Skriv ut dokumentet.

Visas de återkommande defekterna?

Kontakta Kundsupport.

Problemet är löst.

Var denna artikel användbar?
Top