Skip to Content Information Center
Lexmark XC9655

Skenování se nezdařilo

Vyzkoušejte jeden či více následujících kroků:

  • Zkontrolujte, zda je kabel Ethernet nebo kabel USB pevně připojen k počítači a tiskárně.
  • Zkontrolujte soubor, který chcete naskenovat, a ujistěte se, že:
    • Název souboru není v cílové složce již použit.
    • Dokument nebo fotografie, který chcete skenovat, nejsou otevřeny v jiné aplikaci.
  • Ujistěte se, že není v nastavení konfigurace cílů zaškrtnuté políčko Připojit časové razítko nebo Přepsat stávající soubor.

Pokud problém přetrvá, kontaktujte zákaznická podpora.

Byl tento článek užitečný?
Top