Krok 1 Zadejte typ papíru z dialogového okna Předvolby tisku nebo Tisk (podle operačního systému). Poznámky: - Ujistěte se, že nastavení odpovídá papíru založenému v zásobníku.
- Nastavení můžete změnit také pomocí ovládacího panelu tiskárny. Na domovské obrazovce stiskněte možnost Nastavení > Papír > Konfigurace zásobníku > Formát/Typ papíru.
Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích svislé bílé čáry? | Přejděte ke kroku 2. | Problém je vyřešen. |
Krok 2 Zkontrolujte, zda používáte doporučený typ papíru. Vložte zvolený zdroj papíru s doporučeným typem papíru. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích svislé bílé čáry? | Přejděte ke kroku 3. | Problém je vyřešen. |
Krok 3 Vyjměte stěrač tiskové hlavy a vyčistěte čočky tiskové hlavy. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích vodorovné tmavé čáry? | Přejděte ke kroku 4. | Problém je vyřešen. |
Krok 4 Vyjměte jednotky fotoválců. Varování – nebezpečí poškození: Nevystavujte jednotky fotoválců přímému světlu. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku. Varování – nebezpečí poškození: Nedotýkejte se bubnů fotoválců. Učiníte-li tak, můžete negativně ovlivnit kvalitu budoucích tiskových úloh. Vložte nové jednotky fotoválců. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích svislé bílé čáry? | Kontaktujte zákaznickou podporu. | Problém je vyřešen. |