Nelze skenovat do počítače

Vyzkoušejte jeden či více následujících kroků:

• Proveďte úlohu kopírování. Pokud úloha selže, vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a poté tiskárnu znovu zapněte.
• Zkontrolujte připojení tiskárny.


1. Vytiskněte stránky Nastavení sítě. Na ovládacím panelu tiskárny přejděte k položkám Nastavení > Zprávy > Síť a poté vyberte možnost Stránka nastavení sítě.



2. Zkontrolujte první část stránky a ověřte, že stav je Připojeno.

• Ujistěte se, že jsou tiskárna i počítač připojeny ke stejné síti.

Pokud problém přetrvá, kontaktujte zákaznická podpora.