Lodrette lyse striber

Trin 1

1. Fjern printhovedets aftørrer, og rengør derefter printhovedlinsen.



2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der vandrette lyse striber på udskrifterne?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

1. Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren.

   Bemærk!  Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet kassette.



2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette lyse striber på udskrifterne?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

1. Kontroller tonerkassettens status.

   Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Rapporter > Enhed > Enhedsstatistik.



2. Fra afsnittet Oplysninger om forbrugsstoffer i de udskrevne sider skal du kontrollere tonerkassettens status.

Fremkommer der lodrette lyse striber på udskrifterne?

Gå til trin 4.

Problemet er løst.

Trin 4

1. Udskift tonerkassetten.



2. Udskriv dokumentet.

Fremkommer der lodrette lyse striber på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.