Skip to Content Information Center
Lexmark MX931

Lexmark MX931

Lys utskrift

Merk:  Før du løser problemet, skriver du ut en testside. Fra startsiden trykker du på Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider.

HandlingJaNei

Trinn 1

  1. Kontroller om skriveren er ekte ved hjelp av en ekte og støttet Lexmark-tonerkassett.

    Merk:  Hvis tonerkassetten ikke støttes, installerer du en tonerkassett som støttet.

  2. Skriv ut dokumentet.

Er utskriften lys?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

  1. Slå av skriveren, vent i ca. ti sekunder, og slå den på igjen.

  2. Øk tonermørkheten.

    Fra startsiden trykker du på Innstillinger > Utskrift > Kvalitet > Tonermørkhet

  3. Skriv ut dokumentet.

Er utskriften lys?

Gå til trinn 3.

Problemet er løst.

Trinn 3

  1. Angi papirtypen i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

    Merknader:

    • Sørg for at innstillingen samsvarer med papiret i skuffen.
    • Du kan også endre innstillingen i skriverens kontrollpanel. Fra til startsiden, trykker du på Innstillinger > Papir > Skuffkonfigurasjon > Papirstørrelse/-type.
  2. Skriv ut dokumentet.

Er utskriften lys?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

  1. Angi utskriftsoppløsningen i dialogboksen Utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

  2. Sett oppløsningen til 600 dpi.

  3. Skriv ut dokumentet.

Er utskriften lys?

Gå til trinn 5.

Problemet er løst.

Trinn 5

  1. Ta ut bildeenheten.

    Advarsel – mulig skade:  Ikke utsett bildebehandlingsenheten for direkte lys. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.

    Advarsel – mulig skade:  Du må aldri berøre fotoledertrommelen. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden.

  2. Rist bildeenheten grundig for å fordele toneren på nytt.

  3. Sett inn bildeenheten.

  4. Slå av skriveren, vent i ti sekunder, og slå den på igjen.

  5. Skriv ut dokumentet.

Er utskriften lys?

Gå til trinn 6.

Problemet er løst.

Trinn 6

  1. Sjekk statusen til tonerkassetten.

    Gå til startsiden, og trykk på Innstillinger > Rapporter > Enhet > Enhetsstatistikk.

  2. Fra delen Rekvisitainformasjon for sidene som skrives ut, kontrollerer du statusen til tonerkassetten.

Er tonerkassettens levetid nesten utløpt?

Gå til trinn 7.

Kontakt kundestøtte.

Trinn 7

  1. Skift tonerkassetten.

  2. Skriv ut dokumentet.

Er utskriften lys?

Kontakt kundestøtte.

Problemet er løst.

Var denne artikkelen nyttig?
Top