Heldekkende svarte sider
Merk: Før du løser problemet, skriver du ut en testside. Fra startsiden trykker du på Innstillinger > Feilsøking > Skriv ut testsider.
Handling | Ja | Nei |
---|
Trinn 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller om skriveren er ekte ved hjelp av en ekte og støttet Lexmark-tonerkassett. Merk: Hvis tonerkassetten ikke støttes, installerer du en tonerkassett som støttet. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ta ut bildeenheten, og sett den inn igjen. Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildebehandlingsenheten for direkte lys. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Advarsel – mulig skade: Du må aldri berøre fotoledertrommelen. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3 Kontroller bildeenheten for tegn på skader. Merk: Kontroller at fotoledertrommelens kontakt ikke er bøyd eller ute av stilling. Er det skade på bildeenheten? | Gå til trinn 4. | Kontakt kundestøtte. |
Trinn 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Bytt bildeenheten. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider? | Kontakt kundestøtte. | Problemet er løst. |