Tomme eller hvide sider
Bemærk! Inden du løser problemet, kan du udskrive kvalitetstestsiderne for at finde frem til den manglende farve. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Fejlfinding > Udskriftskvalitetstestsider.
| Handling | Ja | Nej |
|---|
Trin 1  Fjern billedenheden, og indsæt den igen. Advarsel - Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob.. Udskriv dokumentet.
Udskriver printeren tomme eller hvide sider? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 Udskift først billedenheden, og udskrift derefter dokumentet. Udskriver printeren tomme eller hvide sider? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |