Puste lub białe strony
Uwaga: Przed rozwiązaniem tego problemu wydrukuj strony testu jakości wydruku, aby określić brakujący kolor. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia > Rozwiązywanie problemów > Wydrukuj strony testu jakości wydruku.
Działanie | Tak | Nie |
---|
Etap 1 Wyjmij zespół obrazujący, a następnie włóż go ponownie. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie wystawiaj zestawu obrazującego na działanie światła słonecznego przez dłużej niż 10 minut. Długotrwałe działanie światła może negatywnie wpłynąć na jakość wydruku. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie dotykaj bębna fotoprzewodnika pod zestawem obrazującym. Może to wpłynąć na jakość kolejnych zadań drukowania. Wydrukuj dokument.
Czy drukarka drukuje puste lub białe strony? | Przejdź do punktu 2. | Problem został rozwiązany. |
Etap 2 Wymień moduł obrazujący, a następnie wydrukuj dokument. Czy drukarka drukuje puste lub białe strony? | Skontaktuj się z obsługą klienta. | Problem został rozwiązany. |