Puste lub białe strony
Uwaga: Przed rozwiązaniem tego problemu wydrukuj strony testu jakości wydruku, aby określić brakujący kolor. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia > Rozwiązywanie problemów > Wydrukuj strony testu jakości wydruku.
| Działanie | Tak | Nie |
|---|
Etap 1  Sprawdź, czy w drukarce jest używana oryginalna i obsługiwana kaseta z tonerem firmy Lexmark. Uwaga: Jeżeli dana kaseta nie jest obsługiwana, zainstaluj obsługiwaną kasetę. Wydrukuj dokument.
Czy drukarka drukuje puste lub białe strony? | Przejdź do punktu 2. | Problem został rozwiązany. |
Etap 2 Wyjmij zestaw obrazujący, a następnie wyjmij moduł obrazujący. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie wystawiaj modułu ani zestawu obrazującego na działanie światła słonecznego przez dłużej niż 10 minut. Długotrwałe działanie światła może negatywnie wpłynąć na jakość wydruku. Ostrzeżenie — możliwość uszkodzenia: Nie dotykaj bębna fotoprzewodnika pod zestawem obrazującym. Może to wpłynąć na jakość kolejnych zadań drukowania. Włóż moduł obrazujący, a następnie zespół obrazujący. Wydrukuj dokument.
Czy drukarka drukuje puste lub białe strony? | Skontaktuj się z obsługą klienta. | Problem został rozwiązany. |