Steg % s  Öka tonersvärtan i Utskriftsinställningar eller dialogrutan Skriv ut, beroende på vilket operativsystem du har. Obs! Du kan även ändra inställningen på skrivarens kontrollpanel. På startskärmen trycker du på Inställningar > Skriv ut > Kvalitet > Tonersvärta.  Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå eller färgad bakgrund på utskrifterna? | Gå till steg 2. | Problemet är löst. |
Steg % s  Utför Färgjustering. På startskärmen trycker du på Inställningar > Skriv ut > Kvalitet > Avancerad bildhantering > Färgjustering.  Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå eller färgad bakgrund på utskrifterna? | Gå till steg 3. | Problemet är löst. |
Steg % s  Ta ut bildhanteringsenheten och sätt sedan tillbaka den igen. Varning – risk för skador: Utsätt inte bildhanteringsenheten för direkt ljus under mer än tio minuter. Lång exponering för ljus kan leda till problem med utskriftskvaliteten. Varning – risk för skador: Rör inte vid fotoledartrumman under bildhanteringsenheten. Det kan påverka kvaliteten på kommande utskriftsjobb.  Skriv ut dokumentet.
Uppstår det en grå eller färgad bakgrund på utskrifterna? | Kontakta kundsupport. | Problemet är löst. |