Korak 1  Uklonite fioku.  Proverite da li je papir ispravno stavljen. Napomene: - Uverite se da su vođice papira ispravno pozicionirane.
- Proverite da visina gomile papira ne prekoračuje indikator maksimalne napunjenosti papirom.
- Štampajte na papiru preporučene veličine i tipa.
 Umetnite fioku.  Odštampajte dokument.
Da li se papir često zaglavljuje? | Pređite na korak 2. | Problem je rešen. |
Korak 2  Sa kontrolne table dođite do stavke: Postavke > Papir > Konfiguracija fioka > Veličina/tip papira Ako imate model štampača bez ekrana osetljivog na dodir, pritisnite da biste se kretali kroz postavke.  Podesite ispravnu veličinu i tip papira.  Odštampajte dokument.
Da li se papir često zaglavljuje? | Pređite na korak 3. | Problem je rešen. |
Korak 3  Stavite papir iz novog pakovanja. Napomena: Papir apsorbuje vlagu usled velike vlažnosti. Čuvajte papir u originalnom pakovanju do upotrebe.  Odštampajte dokument.
Da li se papir često zaglavljuje? | Obratite se službi za korisničku podršku. | Problem je rešen. |