Etap 1  Sprawdź, czy w drukarce jest używana oryginalna i obsługiwana kaseta z tonerem firmy Lexmark. Uwaga: Jeżeli dana kaseta nie jest obsługiwana, zainstaluj obsługiwaną kasetę. Wydrukuj dokument.
Czy na wydrukach pojawiają się pionowe jasne pasy? | Przejdź do punktu 2. | Problem został rozwiązany. |
Etap 2 Sprawdź stan kasety z tonerem. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji: Ustawienia > Raporty > Urządzenie > Statystyki urządzenia Sprawdź stan kasety z tonerem w sekcji Informacje o materiałach eksploatacyjnych na wydrukowanych stronach.
Czy na wydrukach pojawiają się pionowe jasne pasy? | Przejdź do punktu 3. | Problem został rozwiązany. |
Etap 3 Wymień kasetę z tonerem. Wydrukuj dokument.
Czy na wydrukach pojawiają się pionowe jasne pasy? | Skontaktuj się wsparcie klienta. | Problem został rozwiązany. |