kan inte öppna Embedded Web Server

Steg % s

1. Kontrollera att skrivaren är på.



2. Öppna skrivarens Embedded Web Server (EWS).

Kan du öppna EWS?

Problemet är löst.

Gå till steg 2.

Steg % s

1. Kontrollera att skrivarens IP-adress är korrekt.

   Anmärkningar:

   • Visa IP-adressen på startskärmen.
   • En IP-adress visas som fyra uppsättningar siffror som skiljs åt med punkter, t.ex. 123.123.123.123.


2. Öppna EWS.

Kan du öppna EWS?

Problemet är löst.

Gå till steg 3.

Steg % s

1. Kontrollera att du har installerat en webbläsare som stöds:

   • Internet Explorer version 11 eller senare
   • Microsoft Edge
   • Safari version 10 eller senare
   • Google Chrome™ version 60 eller senare
   • Mozilla Firefox version 54 eller senare


2. Öppna EWS.

Kan du öppna EWS?

Problemet är löst.

Gå till steg 4.

Steg % s

1. Kontrollera att nätverksanslutningen är aktiv.

   Obs!  Om anslutningen inte fungerar kontaktar du administratören.



2. Öppna EWS.

Kan du öppna EWS?

Problemet är löst.

Gå till steg 5.

Steg % s

1. Kontrollera att kabelanslutningarna till skrivaren och skrivarservern sitter ordentligt. Mer information finns i dokumentationen som levererades med skrivaren.



2. Öppna EWS.

Kan du öppna EWS?

Problemet är löst.

Gå till steg 6.

Steg % s

1. Kontrollera att webbproxyservrarna är avaktiverade.

   Obs!  Om servrarna är inaktiverade kontaktar du administratören.



2. Öppna EWS.

Kan du öppna EWS?

Problemet är löst.

Kontakta Kundsupport.